Sobre Ensamble Artesano
¿Tienen punto de venta físico?
Sí, tenemos tiendas propias en Ciudad de México, Mérida , Izamal (Yucatán) y Campeche.
Ciudad de México:
Tienda : Eugenio Sue 122 , Polanco , Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX.
Showroom: Av Constituyentes 1162, Lomas Altas, Miguel Hidalgo, 11950 Ciudad de México, CDMX.
Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.
Mérida:
Tienda Santa Ana: C. 60 417A, Parque Santa Ana, Centro, 97000 Mérida, Yuc.
Horario: de martes a domingo de 10:00 a 20:00 horas.
Izamal:
Centro Cultural y Artesanal Izamal centro: C. 31 No. 201, Centro, 97540 Izamal, Yuc., Mexico.
Horario: de lunes a domingo de 9:00 a 20:00 horas.
Campeche:
C. 59 62, Zona Centro, 24000 San Francisco de Campeche, Camp.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en línea o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente hola@ensambleartesano.org o escribirnos por whatsapp al 999 163 6108.
¿Cuál es la forma de pago aceptada?
En la tienda en línea, aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express. En tienda física aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito y pagos en efectivo.
¿Ofrecen productos personalizados?
Actualmente, no ofrecemos productos personalizados. Sin embargo, si tienes alguna solicitud especial o estás interesado en un producto específico, no dudes en contactarnos. Haremos todo lo posible para ayudarte y encontrar una solución adecuada.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con un grupo artesanal?
Ensamble Artesano es una plataforma sin fines de lucro que representa a más de 5000 artesanos en México que comenzó como un proyecto de activación económica en emergencia a través de la producción de una colección y hoy es una plataforma comercial que representa a grupos artesanales para accesar a mercado. Si estás interesado en algún producto en específico por favor contáctanos y con mucho gusto te daremos seguimiento.
Soy una organización de artesanos, ¿puedo sumarme al proyecto?
Actualmente Ensamble Artesano cerró su etapa de activación económica a través de la compra de piezas por lo que no comprará piezas para inventario sin embargo continuamos comprometidos con el acceso a mercados de artesanas y artesanos alrededor del país por lo que si te interesa formar parte de esta red fortaleciendo tus habilidades de acceso a mercados contáctanos a hola@ensambleartesano.org.